Уведомить о недостаче полученного товара в КНР
Сразу пересчитайте товар и письменно сообщите продавцу о расхождении. Срок уведомления зависит от договора и закона; правило о двух годах не позволяет откладывать сообщение до конца этого периода.
Кому подходит
Первичное фактическое уведомление покупателя о количественном расхождении в полученной партии по действительному внутреннему коммерческому договору купли-продажи в материковой КНР.
Когда шаблона недостаточно
Не претензия перевозчику, спор о скрытом качестве, международная купля-продажа, потребительский режим, готовый иск или подтверждение соблюдения срока в конкретном споре. В такой ситуации нужна проверка документа юристом — 1 000 ₽.
Как действовать
- Сверьте заказ, договор, накладную и фактически полученное количество по каждой позиции и единице измерения. Отделите недостачу принятой партии от ещё не наступившей поставки и от спора о качестве.
- Сохраните упаковку, маркировку, пломбы, фото, видео, весовые и складские документы. Организуйте совместный пересчёт, если это возможно. Отметьте расхождение в получаемых документах и проверьте полномочия принимающего лица.
- Направьте продавцу конкретное уведомление: партия, дата получения, ожидаемое и фактическое количество, разница и доказательства. Соблюдите договорный канал и применимый срок; зафиксируйте получение.
- Предложите проверку и согласование исправления. Ответ, повторный подсчёт и поступившие документы сохраните. Требование о допоставке, уменьшении цены или ином способе защиты выбирайте после отдельной оценки.
Что понадобится
Договор; заказ; накладная; дата получения; пересчёт; упаковка; фото; складские данные; уведомление и получение.
Что уточнить перед заполнением
Установлен срок проверки? Когда товар получен и обнаружена недостача? Что подписано? Продавец знал о расхождении? Есть специальные правила?
Правовые основания
- samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/bgt/art/2023/art_60fb3863b7364b759123a42d1df568ca.html
- fgk.chinatax.gov.cn/zcfgk/c100009/c5212250/content.html
Шаблон — типовой образец для обычной ситуации, используется под вашу ответственность. Актуальность проверена 2026-10-19. Если ситуация сложнее типовой, нужен юрист.