Документы платного ремонта
Если не передали положенные документы ремонта дороже 50 евро, направьте письменную претензию: потребуйте экземпляр принятого подписанного предложения и спецификацию работ, материалов и деталей к счёту. Ответ на такую претензию — без промедления, не позднее восьми дней с получения (ст. 21, 27–29).
Кому подходит
Личная вещь ремонтировалась платно у коммерческого исполнителя в Черногории по договору с 1 марта 2026 года. Цена услуги больше 50 евро; предложение принято и подписано, счёт получен, положенные документы не выданы.
Когда шаблона недостаточно
Ремонт за 50 евро или дешевле, гарантийный ремонт, специальные услуги, спор о качестве и размере оплаты проверяются отдельно. Претензию по счёту подают немедленно, не позднее восьми дней с его оплаты (ст. 28); запрос документов этот срок не продлевает. В такой ситуации нужна проверка документа юристом — 1 000 ₽.
Как действовать
- Укажите исполнителя, заказ, вещь, цену ремонта свыше 50 евро, даты договора, исполнения и оплаты; приложите счёт и переписку.
- Перечислите невыданное: экземпляр подписанного принятого предложения и спецификацию к счёту. Отдельно попросите копии иных имеющихся документов заказа.
- Подайте претензию на бумаге или другом доступном стойком носителе, сохраните вручение. Если её не разрешили сразу, получите письменное подтверждение приёма.
- Сохраните письменный ответ и документы. Восемь дней относятся к ответу; сам запрос не отменяет оплату и не продлевает другие сроки.
Что понадобится
Заказ/договор, доказательство согласования предложения, счёт и оплата, переписка, описание невыданного, претензия и вручение.
Что уточнить перед заполнением
Какова цена услуги? Когда подписали предложение и оплатили счёт? Что именно не выдали? Оспариваются ли цена, дополнительные работы или качество?
Правовые основания
- sluzbenilist.me/propisi/390427?page=33
- zakoni.skupstina.me/zakoni/web/dokumenta/zakoni-i-drugi-akti/812/3978-23506-28-1-25-3-4.pdf
Шаблон — типовой образец для обычной ситуации, используется под вашу ответственность. Актуальность проверена 2026-10-16. Если ситуация сложнее типовой, нужен юрист.