ПортугалияРусскийБизнесWord, редактируемый

Португалия: уведомление о расхождении количества товара

При обнаружении расхождения сразу зафиксируйте фактическое количество и направьте продавцу конкретное уведомление с подтверждением получения. Не ждите «универсальных восьми дней»: квалификация продажи, договор и вид расхождения определяют применимые правила.

Кому подходит

Внутренняя поставка движимых товаров между предприятиями в Португалии; при получении партии выявлено количественное расхождение. Памятка о первичной фиксации и уведомлении продавца.

Когда шаблона недостаточно

Качество, потребительская покупка, международная поставка, отдельная ответственность перевозчика, окончательная денежная претензия и суд требуют отдельной проверки. Конкретный предельный срок и сумма по вашему договору не определены. В такой ситуации нужна проверка документа юристом — 1 000 ₽.

Как действовать

Сопоставьте заказ, договор, накладную и фактический подсчёт. Отдельно укажите единицы товара, упаковки, массу брутто/нетто, допустимые отклонения и частичные поставки. Сохраните фото, маркировку, упаковку и результаты повторного измерения; не подписывайте заведомо неверное подтверждение полного количества.
Укажите продавцу договор и партию, даты получения/обнаружения, ожидаемое и фактическое количество, способ измерения и конкретную разницу. Пример содержания: «По документу [номер] указано [X единиц], при проверке [дата/способ] выявлено [Y]; расхождение [X−Y]. Просим подтвердить получение и согласовать совместную проверку». Заполняйте только проверенные сведения.
Отправьте уведомление без промедления, по согласованному договором адресу и способом, позволяющим доказать содержание и получение; при необходимости продублируйте надёжным каналом. Предложите место и время сверки, приложите документы. Одной отметки об отправке электронной почты может быть недостаточно.
До выбора окончательного требования проверьте: это недопоставка родовых товаров или расхождение количества определённой партии; цена установлена за единицу или за весь объект; были ли согласованы отклонения и порядок проверки. Доставку недостающего, корректировку цены, возврат денег, удержание платежа и расторжение не объявляйте взаимозаменяемыми автоматическими правами.

Что понадобится

Договор/заказ и согласованные условия; накладные/счета; сведения о партии, упаковке и измерениях; фото/протокол пересчёта; уведомление, приложения, получение и ответ продавца.

Что уточнить перед заполнением

Какие товары и единицы? Партия определена или товар родовой? Цена за единицу или общая? Когда и как считали? Что подписано при получении? Есть ли допуски/частичные поставки и договорный срок уведомления?

Правовые основания

Шаблон — типовой образец для обычной ситуации, используется под вашу ответственность. Актуальность проверена 2026-10-20. Если ситуация сложнее типовой, нужен юрист.