Подменный пылесос на время гарантийного ремонта

Предъявите отдельное требование бесплатно предоставить на период ремонта товар с теми же основными потребительскими свойствами. Для обычного бытового пылесоса предварительно проверьте отсутствие в действующем перечне исключений; требование не исполняется автоматически без обращения.

Кому подходит

Обычный переносной бытовой пылесос для сухой уборки, без медицинского/гигиенического назначения и монтажа в инженерную систему, передан продавцу на гарантийный ремонт. Покупка и требование после 01.09.2026; нужна подмена по отдельному требованию.

Когда шаблона недостаточно

Мебель, автомобиль, товары для личной гигиены и иные исключения, платный негарантийный ремонт и отсутствие требования требуют другой оценки. В такой ситуации нужна проверка документа юристом — 1 000 ₽.

Как действовать

1. Сохраните документы гарантийного ремонта и дату передачи. Уточните модель, назначение и основные свойства пылесоса, необходимые для его обычного использования.
2. Проверьте перечень исключений именно для подмены, а не перечень технически сложных товаров или запрет обмена исправных вещей. Не переносите правила мебели и автомобиля на обычный пылесос.
3. Направьте продавцу отдельное требование подмены с характеристиками и адресом доставки. Сохраните содержание и дату предъявления; срок предоставления — три дня.
4. При получении сверьте основные свойства, состояние, комплектность и акт временной передачи. Предоставление и доставка бесплатны; после ремонта оформите возврат подмены и получение своего товара.

Что понадобится

Покупка/гарантия, ремонтное требование и приём, сведения о свойствах, требование подмены и предъявление, временный акт/комплектность и возврат.

Что уточнить перед заполнением

Какой именно пылесос и назначение? Гарантийный ремонт? Когда потребовали подмену? Исключения проверены? Какие основные свойства? Куда доставить?

Правовые основания

• 31.rospotrebnadzor.ru/kontrol-i-nadzor/nadzor-v-oblasti-zashchity-prav-potrebiteley/20382/
• 31.rospotrebnadzor.ru/upload/New%20Folder/%D0%9F%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0%20%D0%A0%D0%A4%20%D0%BE%D1%82%2030.05.2026%20N%20657%20(%D1%81%20%D0%B8%D0%B7%D0%BC.%20%D0%BE.docx

Шаблон — типовой образец для обычной ситуации, используется под вашу ответственность. Актуальность проверена 2026-10-20. Если ситуация сложнее типовой, нужен юрист.