Недостаток съёмного протеза: бесплатное исправление
Если недостаток относится к изготовленному клиникой съёмному протезу и выявлен в гарантии работы, можно выбрать бесплатное исправление. Зафиксируйте дефект у специалиста и назначьте разумный срок; исход лечения и вред здоровью требуют самостоятельной медицинской оценки.
Кому подходит
По платному договору клиника изготовила съёмный протез; осмотр подтвердил дефект вещи, гарантия работы действует. Выбрано бесплатное исправление. Выбраны договор и события после 01.09.2026.
Когда шаблона недостаточно
Медицинский исход лечения, вред здоровью, имплантация, дефект из-за неправильного использования или отдельная продажа товара требуют другой квалификации. В такой ситуации нужна проверка документа юристом — 1 000 ₽.
Как действовать
- Соберите договор, описание изготовления, оплату, акт выдачи и гарантию. Сохраните протез и документы осмотра, которые указывают конкретный недостаток изготовленной вещи.
- Отделите дефект изготовления от диагноза, лечения, имплантации и неправильного использования. Получите профессиональное описание причин; самостоятельно не переделывайте протез с утратой доказательств.
- Предъявите клинике требование бесплатного исправления конкретного недостатка работы. Назначьте разумный срок по характеру исправления и отразите его в письменном заявлении либо подписанном документе.
- Согласуйте осмотр/передачу с актом состояния, сохраняйте получение требования и документы возврата. Проверьте результат; при боли или риске для здоровья обращайтесь за медицинской помощью, не ожидая разрешения денежного спора.
Что понадобится
Договор/изготовление/оплата, выдача/гарантия, протез и осмотр, причины/использование, требование/разумный срок/получение, акты передачи и исправления.
Что уточнить перед заполнением
Что именно изготовлено? Какой дефект и кто осматривал? Гарантия? Соблюдены правила? Есть симптомы/вред? Какой срок исправления обоснован?
Правовые основания
- 31.rospotrebnadzor.ru/kontrol-i-nadzor/nadzor-v-oblasti-zashchity-prav-potrebiteley/20382/
- mgfoms.ru/documents/basa/655947/
Шаблон — типовой образец для обычной ситуации, используется под вашу ответственность. Актуальность проверена 2026-10-17. Если ситуация сложнее типовой, нужен юрист.