Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон C145.
Когда не подходит: Вы согласились и используете период охлаждения, страховую премию получил другой страховщик или страхование прямо обязательно по федеральному закону.
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [ФИО]; [адрес]; [телефон]; [электронная почта]; [номер договора]; [дата договора]; [сумма]; [программа]; [подтверждение]; [обстоятельства]; [банковские реквизиты]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Банк — кредитор, страхователь коллективной программы и получатель оспариваемой платы.
Ст. 7 ч. 2, 2.1 № 353-ФЗ; ст. 16 п. 3 Закона № 2300-1: запрет дополнительной услуги без согласия и возврат платы.
Адресату, указанному в договоре или документе покупки, по подтверждённому адресу. Передайте с отметкой о получении либо направьте способом, который подтверждает содержание и доставку. Само письмо не подают в суд, судебная подсудность к нему не применяется.
Возврат платы за навязанную без согласия услугу — три дня с требования по ст. 16 п. 3 Закона № 2300-1. Этот срок исполнения отличен от рассмотрения финансового заявления. Это обычное письменное заявление: адресат рассматривает его и направляет мотивированный ответ за 30 календарных дней с получения по ст. 16 ч. 2 п. 2 № 123-ФЗ. Срок 15 рабочих дней относится к стандартной электронной форме при соблюдении условия о 180 днях и к этой бумажной форме не подставляется. Общая исковая давность по имущественному потребительскому требованию — три года; начало определяется по ст. 200 ГК РФ. Гарантия, срок выполнения требования и исковая давность имеют разное назначение.
За составление и направление этого документа государственная пошлина не взимается: ст. 333.16 НК РФ. Пошлину и льготы для будущего судебного обращения определяют отдельно.
Для выбранного требования до 500 000 руб.: сначала заявление банку по ст. 16 № 123-ФЗ; при отказе/отсутствии ответа — финансовый уполномоченный по ст. 15, затем суд в случаях ст. 25. Трёхлетний срок обращения к уполномоченному проверяют отдельно.
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [ФИО]; адрес: [адрес]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Претензия банку о навязанной страховке
При заключении кредитного договора [номер договора] от [дата договора] банк удержал [сумма] руб. как плату за включение меня в программу коллективного личного страхования [программа]. Платёж получил банк [подтверждение].
Согласия на эту платную услугу я не давал: [обстоятельства]. По статье 7 № 353-ФЗ и статье 16 Закона № 2300-1 прошу:
1. За три дня вернуть полученные без согласия [сумма] руб. по [банковские реквизиты].
2. Если банк считает согласие полученным, предоставить документ и данные о способе его выражения; указать состав и расчёт удержанной платы.
Это заявление об услуге без согласия, а не отказ в период охлаждения от добровольно заказанного страхования.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Отделяйте получателя платы от страховщика и проверяйте документ согласия. Сохраните ответ банка и доказательства отправки для обращения к финансовому уполномоченному. Кредитные платежи самовольно не прекращайте.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.