Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон B040.
Когда не подходит: Речь о комплектующей внутри одной вещи, перевозчик утратил уже переданный покупателю товар либо выбран возврат денег.
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [наименование]; [ИНН]; [адрес]; [ФИО]; [основание полномочий]; [телефон]; [электронная почта]; [номер договора]; [номер спецификации]; [дата поставки]; [согласованное количество]; [дата приёмки]; [полученное количество]; [номер акта]; [недостающее количество]; [дата и способ уведомления]; [место передачи]; [предлагаемая дата]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Поставщик недопоставленной партии.
ГК РФ: ст. 466 п. 1, 483 п. 1–3, 513 п. 1, 2.
Контрагенту по договору по проверенному адресу и согласованным каналам; сохраните текст и доказательства направления и доставки. Документ не является иском, поэтому родовая и территориальная судебная подсудность к его подаче не применяются.
Уведомите незамедлительно при выявлении в ходе приёмки; дополнительно проверьте договорные сроки и способ проверки количества. Установленного законом общего срока ответа нет, новая дата передачи должна быть определена по договору или соглашению. Для обычного договорного денежного требования — три года; при определённом сроке исполнения давность начинается после его окончания, в других случаях — по ст. 200 ГК РФ. Досудебное письмо само по себе не подтверждает соблюдение давности.
За сам документ и его направление частному контрагенту государственная пошлина не взимается: ст. 333.16 НК РФ. Пошлину за последующий судебный документ и возможные льготы определяют отдельно для выбранного обращения.
Для будущего неденежного договорного иска обязательный досудебный порядок нужен, когда установлен федеральным законом или договором: ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Само уведомление об отказе от договора и акт приёмки не требуют предварительного иска или претензии.
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [наименование]; ИНН: [ИНН]; адрес: [адрес]
Подписант: [ФИО]; полномочия: [основание полномочий]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Претензия поставщику о недостающем количестве товара
По договору [номер договора], спецификация [номер спецификации], к [дата поставки] предусмотрено [согласованное количество] единиц товара [наименование]. При приёмке [дата приёмки] фактически передано [полученное количество] единиц, акт [номер акта].
Недостача = согласованное количество − фактически переданное количество = [недостающее количество]. Поставщик уведомлён [дата и способ уведомления].
По пункту 1 статьи 466 и статье 513 ГК РФ требуем:
1. Передать недостающие [недостающее количество] единиц в договорном месте [место передачи]; предлагаем согласовать дату [предлагаемая дата].
2. Направить подтверждение количества и даты восполнения либо конкретные возражения с первичными документами.
Принятая часть сохраняется, возврат денег этим письмом не заявляется.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Проверьте договорные последствия недопоставки и сделанные поставки в счёт восполнения. Для замещающей покупки или возврата денег требуется отдельное основание и расчёт, простого молчания поставщика недостаточно.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.