Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон B184.
Когда не подходит: Оплачена другая сумма, есть только неисполненное поручение либо оспаривается само основание первого начисления.
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [наименование]; [ИНН]; [адрес]; [ФИО]; [основание полномочий]; [телефон]; [электронная почта]; [номер претензии]; [дата претензии]; [номер договора]; [идентификатор]; [сумма требования]; [дата исполнения]; [реквизиты платежа]; [подтверждение]; [идентификатор записи]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Контрагент, повторно потребовавший уже погашенную неустойку.
Ст. 408 п. 1, 330 п. 1, 331 ГК РФ.
Контрагенту по проверенным реквизитам и согласованным каналам, с сохранением текста и доказательства доставки. Это внесудебный документ; судебная родовая и территориальная подсудность к его направлению не применяются.
Универсального законного срока ответа частного адресата на это письмо нет; учитывайте срок исполнения по договору и конкретно заявленному требованию. Ответьте в договорный срок либо до истечения срока предъявленной претензии. Надлежащее исполнение прекращает конкретное обязательство; новое возражение не создаёт новую исковую давность. Для возможного имущественного спора учитывают ст. 196, 200.
За частное письмо, акт, договор или соглашение государственная пошлина не установлена: ст. 333.16 НК РФ. Пошлину и льготы для последующего судебного обращения определяют отдельно по его предмету.
Ответ на претензию не требует предварительной собственной претензии. Если позднее взыскивается иной денежный остаток, применимый порядок проверяют отдельно.
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [наименование]; ИНН: [ИНН]; адрес: [адрес]
Подписант: [ФИО]; полномочия: [основание полномочий]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Ответ продавца на претензию площадки по уже уплаченному штрафу
Получена претензия [номер претензии] от [дата претензии] о неустойке по договору [номер договора], нарушение [идентификатор]. Требуемая сумма [сумма требования] руб.
Это обязательство полностью исполнено [дата исполнения] платежом [реквизиты платежа]; получение [подтверждение]. Назначение и сумма совпадают с данным начислением. Остаток = начислено − надлежаще исполнено = ноль.
По статье 408 ГК РФ прошу:
1. Учесть полное погашение указанного обязательства и исключить его из повторного требования.
2. Исправить конкретную запись расчётов [идентификатор записи].
3. Сообщить результат либо представить расчёт отличного непогашенного обязательства.
Иные нерассмотренные начисления этим ответом не признаю.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
При повторном взыскании представьте доказательство прекращения именно этого обязательства. Не подписывайте общий акт признания всех начислений без проверки его содержания.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.