Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон C006.
Когда не подходит: Спор касается технически сложного товара или самостоятельных требований, выходящих за возврат цены: нужен иной состав иска.
[наименование суда]; [ФИО]; [дата рождения]; [место рождения]; [адрес]; [идентификатор истца]; [телефон]; [электронная почта]; [наименование ответчика]; [ИНН ответчика]; [ОГРН ответчика]; [адрес ответчика]; [сумма]; [пошлина или льгота]; [дата покупки]; [наименование товара]; [номер договора]; [дата обнаружения недостатка]; [описание недостатка]; [дата предъявления требования]; [дата получения требования]; [доказательства недостатка]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
[наименование суда]
Закон РФ № 2300-1: ст. 18 п. 1, 2, 5, 6, ст. 19 п. 1, ст. 22, ст. 13 п. 6, 7; ГПК РФ: ст. 23 ч. 1 п. 5, 24, 29 ч. 7, 91 ч. 1 п. 1, 98, 131, 132.
При цене денежного потребительского иска не более 100 000 руб. — мировой судья, выше — районный суд. Территориально можно выбрать место жительства или пребывания истца, адрес ответчика, место заключения или исполнения договора (для этого сценария нет исключительной подсудности). Сначала направьте ответчику копию иска с отсутствующими у него приложениями; доказательство отправки приложите в суд.
Здесь требование о возврате цены уже предъявлено: срок его исполнения — 10 дней. Недостаток должен быть заявлен в применимый период по ст. 19. Общий срок исковой давности — три года; начало определяется моментом, когда стало известно о нарушении права и надлежащем ответчике. Это срок для судебной защиты, а не срок ответа на письмо (ст. 196, 200 ГК РФ).
При цене иска до 1 000 000 руб. потребитель освобождён от пошлины. Свыше — пошлина по подп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ минус пошлина при цене 1 000 000 руб. (25 000 руб.); основание — ст. 333.36 п. 2 подп. 4, п. 3. Общая формула приведена в отчёте.
Федеральный закон не устанавливает обязательную претензию для этого обычного потребительского спора. Письменное требование нужно, чтобы зафиксировать выбранный способ защиты, момент его предъявления и добровольное исполнение.
В [наименование суда]
Истец: [ФИО]; дата и место рождения: [дата рождения], [место рождения]
Адрес: [адрес]; идентификатор: [идентификатор истца]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Ответчик: [наименование ответчика]; ИНН: [ИНН ответчика]; ОГРН: [ОГРН ответчика]
Адрес: [адрес ответчика]
Цена иска: [сумма] руб.; пошлина: [пошлина или льгота]
Исковое заявление о возврате денег за некачественный товар
[дата покупки] я приобрёл у ответчика [наименование товара] за [сумма] руб. по договору [номер договора]. В пределах гарантии [дата обнаружения недостатка] выявлен [описание недостатка]. При покупке этот недостаток не оговаривался.
[дата предъявления требования] я заявил отказ от договора и потребовал вернуть цену. Требование получено ответчиком [дата получения требования], но деньги не возвращены. Доказательства недостатка: [доказательства недостатка].
На основании статей 18, 22 и пунктов 6, 7 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», статей 98, 131, 132 ГПК РФ прошу:
1. Взыскать уплаченную цену [сумма] руб.
2. При наличии законных оснований взыскать потребительский штраф: 50% от базы, определённой судом по пункту 6 статьи 13, с учётом исключений пункта 7.
3. Возместить подтверждённые судебные расходы по приложенному расчёту.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Следите за регистрацией иска и определениями суда. Молчание продавца не означает признание иска. На замечания суда об оформлении или приложениях отвечайте в срок, указанный в определении.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.