Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон C071.
Когда не подходит: Нужно расследовать мошенничество, заблокировать неизвестный номер или обжаловать рекламу без вопроса обработки ваших данных.
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [ФИО]; [адрес]; [телефон]; [электронная почта]; [наименование и известные реквизиты]; [имя и номер телефона]; [подтверждённая цель]; [источник]; [дата требования]; [дата доставки]; [даты и содержание]; [сведения]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Роскомнадзор или его территориальный орган, осуществляющий надзор за обработкой персональных данных.
Закон № 152-ФЗ: ст. 17 ч. 1, 21 ч. 5.1, 23; Положение о Роскомнадзоре, п. 5.1.1.7, утверждённое постановлением № 228.
Передайте подписанное бумажное обращение лично или почтой в компетентный орган. Электронно — через официальный сервис с идентификацией/аутентификацией, соответствующий ст. 7 № 59-ФЗ; обычное письмо на e-mail не подменяет этот способ. Судебная подсудность для самого обращения не определяется.
Требование прекратить обработку оператор исполняет до десяти рабочих дней, с мотивированным продлением до пяти рабочих дней и законными исключениями. Для обычной жалобы в орган действуют регистрация и рассмотрение по 59-ФЗ: три дня и 30 дней с допустимым продлением до 30. Жалоба не является денежным иском; исковая давность для неё не устанавливается.
За составление и передачу этого частного документа государственная пошлина не взимается (ст. 333.16 НК РФ). Пошлина за будущий судебный документ определяется отдельно.
Обязательное предварительное обращение к оператору для права жалобы по ст. 17 не установлено. В этом варианте ранее доставленное требование — доказательство конкретного нарушения, а не универсальное условие всех жалоб.
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [ФИО]; адрес: [адрес]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Жалоба в Роскомнадзор на обработку персональных данных и нежелательные звонки
Оператор [наименование и известные реквизиты] обрабатывает мои данные [имя и номер телефона] для [подтверждённая цель]. Сведения об операторе установлены из [источник].
[дата требования] потребовал прекратить обработку; доставлено [дата доставки]. После этого контакты продолжились [даты и содержание]. Подтверждения и ответ оператора [сведения]. Законное основание продолжения мне не сообщено.
По статьям 17, 21 и 23 Закона № 152-ФЗ прошу:
1. Проверить законность обработки моих данных указанным оператором и соблюдение доставленного требования.
2. При наличии оснований принять меры в пределах полномочий Роскомнадзора.
3. Сообщить результат и основания принятого решения по [адрес].
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Отследите регистрацию и рассмотрение. Если оператор ссылается на законное основание без согласия, оцените его применимость к конкретной цели; жалоба не означает автоматическую обязанность уничтожить все записи.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.