Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон C193.
Когда подходит
- Карта приостановлена именно по ч. 11.6 или 11.7 ст. 9 № 161-ФЗ.
- Банк уже получил информацию об исключении соответствующих сведений из базы Банка России.
- Иных законных или договорных оснований ограничения не имеется.
Когда не подходит: Есть арест, ограничения по Закону № 115-ФЗ, сведения ещё находятся в базе либо блокировка вызвана утратой карты.
Что вписать
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [ФИО]; [адрес]; [телефон]; [электронная почта]; [последние цифры карты]; [номер договора]; [номер счёта]; [дата]; [часть 11.6 или 11.7 статьи 9 № 161-ФЗ, указанная банком в уведомлении]; [дата, документ]; [дата получения, подтверждение]; [перечень приложений]; [подпись]
Куда и в какой срок подать
Банк — оператор, приостановивший использование электронного средства платежа.
Ст. 9 ч. 11.6–11.11 № 161-ФЗ; ст. 30.1 № 395-1.
Адресату, указанному в договоре или документе покупки, по подтверждённому адресу. Передайте с отметкой о получении либо направьте способом, который подтверждает содержание и доставку. Само письмо не подают в суд, судебная подсудность к нему не применяется.
После получения информации об исключении и при отсутствии иных оснований банк обязан незамедлительно возобновить использование и уведомить клиента: ч. 11.11. Обычное обращение в банк регистрируют не позднее следующего рабочего дня; мотивированный ответ — за 15 рабочих дней с регистрации, с возможным продлением до десяти рабочих дней для дополнительных материалов и уведомлением: ст. 30.1 ч. 5, 7–9 № 395-1. Обычный срок ответа не заменяет обязанность незамедлительного возобновления. Это не самостоятельный денежный иск; давность возможного требования об убытках определяется отдельно.
За составление и направление этого документа государственная пошлина не взимается: ст. 333.16 НК РФ. Пошлину и льготы для будущего судебного обращения определяют отдельно.
Для восстановления после уже состоявшегося исключения новое обращение к финансовому уполномоченному или новое заявление об исключении не является обязательным этапом.
Текст шаблона
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [ФИО]; адрес: [адрес]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Заявление о разблокировке счёта и карты
Карта [последние цифры карты] по договору [номер договора], связанная со счётом [номер счёта], приостановлена [дата] по [часть 11.6 или 11.7 статьи 9 № 161-ФЗ, указанная банком в уведомлении].
Сведения, послужившие основанием, исключены из базы Банка России [дата, документ]. Ваш банк получил соответствующую информацию [дата получения, подтверждение]. Иных оснований ограничения по имеющимся документам нет.
По части 11.11 статьи 9 № 161-ФЗ прошу:
1. Незамедлительно возобновить использование электронного средства платежа и предусмотренный договором доступ к операциям.
2. Незамедлительно уведомить меня о возможности использования.
3. Если сохраняется другое основание, сообщить конкретную норму или договорное условие, обстоятельства и порядок дальнейшего обращения.
Это заявление не относится к отмене судебного ареста или прекращению долга.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Что приложить
- Уведомление банка с конкретным основанием приостановления.
- Сведения об исключении из базы и получении банком информации.
- Подтверждение сохраняющегося ограничения и направления заявления.
Что делать, если не ответили
Если при подтверждённом исключении доступ не восстановлен, сохраните ответ и обратитесь в Банк России. Для ареста и иных ограничений применяют другой порядок; исключение из базы не отменяет их автоматически.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.
Источники
- Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе»; ст. 9 ч. 4–10, 11–15, включая ч. 11.6–11.11; редакция 04.08.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности»; ст. 30.1 ч. 1–11; редакция 04.08.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 196 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 200 п. 1, 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 165.1 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ; ст. 333.16 п. 1; редакция 04.08.2026; вступившие в силу изменения — 01.10.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы