Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон B070.
Когда подходит
- Принятые услуги оплачены с задержкой либо основной долг ещё остаётся.
- В письменном договоре предусмотрена неустойка именно за эту просрочку.
- Расчёт отражает частичные платежи и договорный предел.
Когда не подходит: Ставка не согласована письменно, срок платежа не наступил или планируется одновременно взыскать проценты за то же нарушение без основания.
Что вписать
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [наименование]; [ИНН]; [адрес]; [ФИО]; [основание полномочий]; [телефон]; [электронная почта]; [номер договора]; [акт и дата]; [сумма]; [дата оплаты]; [пункт договора]; [даты и суммы]; [пункт о неустойке]; [договорная ставка процентов в день]; [дата начала]; [дата окончания]; [сумма неустойки]; [банковские реквизиты]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Куда и в какой срок подать
Заказчик, допустивший просрочку оплаты принятых услуг.
Ст. 330 п. 1, 331 и 781 п. 1 ГК РФ; отсутствие автоматического совмещения с процентами — ст. 395 п. 4.
Контрагенту по проверенным реквизитам и согласованным каналам, с сохранением текста и доказательства доставки. Это внесудебный документ; судебная родовая и территориальная подсудность к его направлению не применяются.
Период определяют по сроку платежа и условию о неустойке; общий срок ответа законом не установлен. По обычному договорному денежному требованию давность — три года. При определённом сроке исполнения она начинается после окончания этого срока; в иных случаях — по ст. 200 ГК РФ. Направление письма само по себе не устраняет пропуск давности.
За частное письмо, акт, договор или соглашение государственная пошлина не установлена: ст. 333.16 НК РФ. Пошлину и льготы для последующего судебного обращения определяют отдельно по его предмету.
Перед арбитражным иском о взыскании денег из договора или неосновательного обогащения — претензия и 30 календарных дней со дня направления, если иной срок или порядок не установлен законом либо договором: ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Этот период ожидания не является общим сроком ответа на письмо.
Текст шаблона
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [наименование]; ИНН: [ИНН]; адрес: [адрес]
Подписант: [ФИО]; полномочия: [основание полномочий]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Претензия о договорной неустойке за просрочку оплаты услуг
По договору [номер договора] приняты услуги [акт и дата], цена [сумма] руб. Срок оплаты [дата оплаты] по пункту [пункт договора]; платежи [даты и суммы].
Пункт [пункт о неустойке] устанавливает [договорная ставка процентов в день] за просрочку. Период расчёта [дата начала] — [дата окончания], разделён по изменению долга.
По статьям 330, 331 и 781 ГК РФ просим:
1. Выплатить неустойку [сумма неустойки] руб. по [банковские реквизиты]. Расчёт: сумма по периодам «договорная база × ставка / 100 × число дней», с применением договорного предела, минус уже уплаченная неустойка.
2. При несогласии представить расчёт и конкретное договорное основание.
Проценты статьи 395 за то же нарушение этим документом не предъявляем. Расчёт прилагается.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Что приложить
- Подписанное условие о неустойке.
- Акт и срок оплаты.
- Все платёжные даты.
- Расчёт по периодам и договорному пределу.
Что делать, если не ответили
Учтите последующие платежи и ответ. После претензионного ожидания отдельно оцените иск о неустойке; её размер может проверяться судом по ст. 333 ГК РФ.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.
Источники
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 330 п. 1, 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 331 письменная форма соглашения; редакция 10.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 395 п. 1, 3, 4, 6; редакция 10.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 333 п. 1, 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 781 п. 1–3; редакция 24.06.2025; изменения от 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 165.1 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 196 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 200 п. 1, 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- АПК РФ от 24.07.2002 № 95-ФЗ; ст. 4 ч. 5, 7; редакция 15.12.2025; действует с 01.01.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ; ст. 333.16 п. 1; редакция 04.08.2026; вступившие в силу изменения — 01.10.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы