Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон B067.
Когда подходит
- Организация передала согласованные информационные материалы за обозначенный период.
- Заказчик подписал акт без замечаний по этому объёму.
- Наступила определённая договором дата оплаты; остаток подтверждён сверкой.
Когда не подходит: Услуги не приняты, действует абонентская плата независимо от объёма либо спор касается качества или потребительского заказа.
Что вписать
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [наименование]; [ИНН]; [адрес]; [ФИО]; [основание полномочий]; [телефон]; [электронная почта]; [номер договора]; [период услуг]; [точный перечень информационных материалов]; [документ и дата передачи]; [номер и дата акта]; [сумма]; [пункт договора]; [дата оплаты]; [уплаченная сумма]; [дата расчёта]; [сумма долга]; [банковские реквизиты]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Куда и в какой срок подать
Заказчик по обычному деловому договору информационных услуг.
Ст. 779 п. 1, 781 п. 1 и 309 ГК РФ: оплата фактически оказанных согласованных услуг.
Контрагенту по проверенным реквизитам и согласованным каналам, с сохранением текста и доказательства доставки. Это внесудебный документ; судебная родовая и территориальная подсудность к его направлению не применяются.
Направьте после наступления договорной даты платежа. Общего законного срока ответа нет; учитывают договор. По обычному договорному денежному требованию давность — три года. При определённом сроке исполнения она начинается после окончания этого срока; в иных случаях — по ст. 200 ГК РФ. Направление письма само по себе не устраняет пропуск давности.
За частное письмо, акт, договор или соглашение государственная пошлина не установлена: ст. 333.16 НК РФ. Пошлину и льготы для последующего судебного обращения определяют отдельно по его предмету.
Перед арбитражным иском о взыскании денег из договора или неосновательного обогащения — претензия и 30 календарных дней со дня направления, если иной срок или порядок не установлен законом либо договором: ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Этот период ожидания не является общим сроком ответа на письмо.
Текст шаблона
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [наименование]; ИНН: [ИНН]; адрес: [адрес]
Подписант: [ФИО]; полномочия: [основание полномочий]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Претензия организации об оплате принятых информационных услуг
По договору [номер договора] за период [период услуг] передали [точный перечень информационных материалов] по [документ и дата передачи]. Акт [номер и дата акта] подписан вами без замечаний.
Цена принятого объёма [сумма] руб.; срок оплаты по пункту [пункт договора] — [дата оплаты]. Оплачено [уплаченная сумма] руб., остаток не погашен на [дата расчёта].
По статьям 309 и 781 ГК РФ просим:
1. Оплатить основной долг [сумма долга] руб. по [банковские реквизиты]. Расчёт: договорная цена принятого объёма минус зачтённая оплата.
2. При расхождении направить платёжные документы и конкретный расчёт.
Неустойку, проценты и будущие периоды этим письмом не предъявляем.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Что приложить
- Договор с ценой и сроком.
- Перечень и передача материалов.
- Подписанный акт.
- Сверка зачтённых платежей.
Что делать, если не ответили
Сверьте возможную доплату. После применимого претензионного ожидания оцените денежный иск; отсутствие ответа само по себе не доказывает признание долга.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.
Источники
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 779 п. 1, 2; редакция 24.06.2025; изменения 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 781 п. 1–3; редакция 24.06.2025; изменения от 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 309; редакция 10.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 165.1 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 196 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 200 п. 1, 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- АПК РФ от 24.07.2002 № 95-ФЗ; ст. 4 ч. 5, 7; редакция 15.12.2025; действует с 01.01.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ; ст. 333.16 п. 1; редакция 04.08.2026; вступившие в силу изменения — 01.10.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы