Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон B102.
Когда подходит
- Недостатки обычного подряда на движимую вещь подтверждены.
- Заказчик доставил требование об исправлении в разумный срок.
- Срок истёк, недостатки сохранились, заявление сделано в действующую гарантию.
Когда не подходит: Потребительский или строительный подряд, проектные работы, публичная закупка либо иной специальный режим; для них нужна самостоятельная форма. Не подходит, если разумный срок ещё не истёк или требование не было доведено до подрядчика.
Что вписать
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [наименование]; [ИНН]; [адрес]; [ФИО]; [основание полномочий]; [телефон]; [электронная почта]; [номер договора]; [результат]; [перечень]; [дата доставки]; [дата исправления]; [обоснование]; [дата окончания гарантии]; [дата проверки]; [доказательства]; [канал связи]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Куда и в какой срок подать
Подрядчик, не исполнивший требование исправить недостатки.
Ст. 723 п. 3, 724, 725, 450.1 п. 1 и 728 ГК РФ.
Контрагенту по проверенным реквизитам и согласованным каналам, с сохранением текста и доказательства доставки. Это внесудебный документ; судебная родовая и территориальная подсудность к его направлению не применяются.
Недостаток зафиксируйте при осмотре; о скрытом сообщите в разумный срок после обнаружения. Эта форма предполагает заявление внутри действующей договорной гарантии. По качеству обычного подряда на движимую вещь давность — один год; при заявлении в гарантийный период — со дня заявления о недостатке по ст. 725 п. 3 ГК РФ. Единого законного срока ответа нет. Отказ направьте после истечения обоснованного срока исправления; юридический эффект уведомления — по ст. 450.1 и 165.1 ГК РФ, с проверкой договора.
За частное письмо, акт, договор или соглашение государственная пошлина не установлена: ст. 333.16 НК РФ. Пошлину и льготы для последующего судебного обращения определяют отдельно по его предмету.
Для неденежного договорного иска обязательный досудебный порядок проверяют по федеральному закону и договору: ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Для данного письма предварительный иск не нужен.
Текст шаблона
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [наименование]; ИНН: [ИНН]; адрес: [адрес]
Подписант: [ФИО]; полномочия: [основание полномочий]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Уведомление об отказе от подряда после неустранения недостатков
По договору [номер договора] выполнена работа [результат]. Требование исправить недостатки [перечень] доставлено [дата доставки]; разумный срок до [дата исправления] обоснован [обоснование]. Гарантия действует до [дата окончания гарантии].
На [дата проверки] недостатки не устранены, что подтверждено [доказательства]. По ст. 723 п. 3 и 450.1 ГК РФ отказываюсь от исполнения договора.
Прошу:
1. Зафиксировать прекращение договора с момента юридически значимого получения этого уведомления, если договором не установлен иной допустимый порядок.
2. Вернуть предоставленное мной имущество [перечень] в порядке ст. 728 ГК РФ; согласовать передачу по [канал связи].
3. Представить расчёт исполненного и полученных платежей для отдельного денежного требования.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Что приложить
- Договор и гарантия.
- Первоначальные недостатки.
- Требование, доставка и разумность срока.
- Повторная проверка после срока.
- Опись имущества заказчика.
Что делать, если не ответили
Сохраните доказательства доставки отказа. Сумму возврата и убытки рассчитайте отдельно с учётом фактического исполнения; перед денежным иском соблюдите его претензионный порядок.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.
Источники
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 723 п. 1–4; редакция 24.06.2025; изменения 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 724 п. 1–6; редакция 24.06.2025; изменения 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 725 п. 1–3; редакция 24.06.2025; изменения от 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 450.1 п. 1, 4, 5; редакция 10.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 728 статья целиком; редакция 24.06.2025; изменения от 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 722 п. 1, 2; редакция 24.06.2025; изменения от 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 165.1 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 196 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 200 п. 1, 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- АПК РФ от 24.07.2002 № 95-ФЗ; ст. 4 ч. 5, 7; редакция 15.12.2025; действует с 01.01.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ; ст. 333.16 п. 1; редакция 04.08.2026; вступившие в силу изменения — 01.10.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы