Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон B058.
Когда подходит
- Обнаружен конкретный спорный дефект, товар сохранён в проверяемом состоянии.
- Договор предусматривает совместный осмотр сторон и его согласование.
- Поставщику своевременно сообщён недостаток; нужна дата и состав участников.
Когда не подходит: В договоре нет обязанности совместного осмотра, товар утрачен или этим письмом хотят заново запустить истёкший гарантийный срок.
Что вписать
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [наименование]; [ИНН]; [адрес]; [ФИО]; [основание полномочий]; [телефон]; [электронная почта]; [номер договора]; [идентификатор партии]; [дата передачи]; [дата обнаружения]; [описание недостатка]; [номер и дата]; [дата направления]; [адрес хранения]; [текущее состояние]; [пункт договора]; [дата и время осмотра]; [предлагаемый способ]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Куда и в какой срок подать
Поставщик и его договорный представитель для проверки качества.
ГК РФ: ст. 309, 483, 513; договорное условие совместного осмотра. Для гарантийного обнаружения — ст. 477 п. 3.
Контрагенту по договору по проверенному адресу и согласованным каналам; сохраните текст и доказательства направления и доставки. Документ не является иском, поэтому родовая и территориальная судебная подсудность к его подаче не применяются.
Незамедлительно уведомите о выявленном дефекте и соблюдайте согласованный порядок осмотра. Дата и срок ответа определяются договорным условием, а не универсальным числом дней. Осмотр не продлевает гарантию автоматически. Для обычного договорного денежного требования — три года; при определённом сроке исполнения давность начинается после его окончания, в других случаях — по ст. 200 ГК РФ. Досудебное письмо само по себе не подтверждает соблюдение давности.
За сам документ и его направление частному контрагенту государственная пошлина не взимается: ст. 333.16 НК РФ. Пошлину за последующий судебный документ и возможные льготы определяют отдельно для выбранного обращения.
Для будущего неденежного договорного иска обязательный досудебный порядок нужен, когда установлен федеральным законом или договором: ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Само уведомление об отказе от договора и акт приёмки не требуют предварительного иска или претензии.
Текст шаблона
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [наименование]; ИНН: [ИНН]; адрес: [адрес]
Подписант: [ФИО]; полномочия: [основание полномочий]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Требование согласовать осмотр спорной партии
По договору [номер договора] товар [идентификатор партии] получен [дата передачи]. [дата обнаружения] выявлен [описание недостатка], уведомление [номер и дата] направлено [дата направления]. Товар сохранён по адресу [адрес хранения], состояние [текущее состояние].
Пункт [пункт договора] предусматривает совместный осмотр. По статье 309 ГК РФ просим:
1. Согласовать осмотр; предлагаем [дата и время осмотра] по указанному адресу, альтернативное время сообщить в предусмотренном договором порядке.
2. Назначить представителя с полномочиями, сообщить его данные и согласовать способ проверки [предлагаемый способ].
Результат оформим актом с фактическими наблюдениями, участниками и возражениями. Предложение осмотра не заменяет уже направленное уведомление о недостатке.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Что приложить
- Договорное условие о совместном осмотре.
- Документы передачи и гарантия.
- Первичное уведомление.
- Фиксация текущего состояния.
- Предложение метода проверки.
Что делать, если не ответили
Зафиксируйте согласование или отсутствие представителя и действуйте по договорной процедуре. Не вписывайте участие неявившегося лица; новый срок уведомления или гарантия из этого письма не возникают.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.
Источники
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 309; редакция 10.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 483 п. 1–3; редакция 24.06.2025; изменения 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 513 п. 1, 2; редакция 24.06.2025; изменения 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 477 п. 3 (вариант с действующей гарантией); редакция 24.06.2025; изменения 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 165.1 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 196 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 200 п. 1, 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- АПК РФ от 24.07.2002 № 95-ФЗ; ст. 4 ч. 5, 7; редакция 15.12.2025; действует с 01.01.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ; ст. 333.16 п. 1; редакция 04.08.2026; вступившие в силу изменения — 01.10.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы