Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон B066.
Когда подходит
- Один и тот же принятый товар по ошибке оплачен дважды.
- Первый платёж полностью погасил цену партии.
- Второй не согласован как аванс другой поставки и не возвращён.
Когда не подходит: Остался неоплаченный долг, второй платёж имеет другое самостоятельное основание или спор касается ошибки самого банка.
Что вписать
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [наименование]; [ИНН]; [адрес]; [ФИО]; [основание полномочий]; [телефон]; [электронная почта]; [номер договора]; [идентификатор]; [документ и дата]; [сумма]; [номер, дата, сумма и назначение]; [подтверждённая причина ошибки]; [номер, дата и сумма]; [документ]; [сумма повторного платежа]; [банковские реквизиты]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Куда и в какой срок подать
Поставщик — получатель обоих платежей.
Ст. 1102 п. 1, 2 ГК РФ: возврат полученного без самостоятельного основания.
Контрагенту по проверенным реквизитам и согласованным каналам, с сохранением текста и доказательства доставки. Это внесудебный документ; судебная родовая и территориальная подсудность к его направлению не применяются.
Направьте после проверки зачисления и отсутствия иного основания. Статья 1102 не задаёт общего срока ответа; предложенная дата возврата не является специальным законным сроком. Давность — три года от знания о нарушении и надлежащем ответчике: ст. 196, 200 ГК РФ.
За частное письмо, акт, договор или соглашение государственная пошлина не установлена: ст. 333.16 НК РФ. Пошлину и льготы для последующего судебного обращения определяют отдельно по его предмету.
Перед арбитражным иском о взыскании денег из договора или неосновательного обогащения — претензия и 30 календарных дней со дня направления, если иной срок или порядок не установлен законом либо договором: ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Этот период ожидания не является общим сроком ответа на письмо.
Текст шаблона
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [наименование]; ИНН: [ИНН]; адрес: [адрес]
Подписант: [ФИО]; полномочия: [основание полномочий]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Претензия о возврате ошибочно повторно оплаченной поставки
По договору [номер договора] партия [идентификатор] принята по [документ и дата], цена [сумма] руб.
Первый платёж [номер, дата, сумма и назначение] полностью погасил цену. Из-за [подтверждённая причина ошибки] повторно перечислен платёж [номер, дата и сумма]. Оба зачисления подтверждены [документ]. Иного согласованного основания для второй суммы нет.
По статье 1102 ГК РФ просим:
1. Вернуть ошибочно полученную сумму [сумма повторного платежа] руб. по [банковские реквизиты]. Расчёт: второй платёж минус уже возвращённая его часть.
2. При несогласии сообщить конкретное самостоятельное основание удержания с документами и расчётом.
Будущую поставку на эту сумму мы не заказывали; зачет в иной долг отдельно не согласован.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Что приложить
- Договор и документы передачи.
- Два платёжных поручения и зачисления.
- Сверка первой оплаты.
- Подтверждение отсутствия другой поставки.
Что делать, если не ответили
Проверьте ответ и фактические зачисления. При невозврате после применимого ожидания подготовьте денежный иск; повторный платёж не объявляйте автоматически авансом.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.
Источники
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 1102 п. 1, 2; редакция 24.06.2025; изменения 09.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 516 п. 1; редакция 24.06.2025; изменения 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 165.1 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 196 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 200 п. 1, 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- АПК РФ от 24.07.2002 № 95-ФЗ; ст. 4 ч. 5, 7; редакция 15.12.2025; действует с 01.01.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ; ст. 333.16 п. 1; редакция 04.08.2026; вступившие в силу изменения — 01.10.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы