Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон B237.
Когда подходит
- Организация запросила именно справку о сальдо ЕНС.
- Подтверждено получение запроса инспекцией.
- Пять рабочих дней истекли, справки нет.
- Обжалуется первоначальное бездействие ИФНС.
Когда не подходит: Не выдан акт сверки, не рассмотрена прежняя жалоба вышестоящим органом либо обращение вообще не принято инспекцией.
Что вписать
[наименование]; [наименование инспекции]; [ИНН]; [КПП]; [адрес]; [ФИО]; [основание полномочий]; [телефон]; [электронная почта]; [дата запроса]; [номер запроса]; [дата получения]; [квитанция или отметка]; [дата окончания срока]; [дата проверки]; [каналы]; [дата выявления]; [конкретная нужная информация]; [адрес ответа]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Куда и в какой срок подать
УФНС, через ИФНС, не выдавшую справку.
Ст. 32 п. 1 подп. 10; ст. 139 п. 1, 2; ст. 139.2; ст. 140 п. 6; ст. 138 п. 2 НК РФ.
В вышестоящий налоговый орган через ИФНС, чей акт, действие или бездействие обжалуется: лично или почтой; электронно — по установленному формату. По п. 1 ст. 139 и ст. 139.1 НК РФ инспекция передаёт жалобу в течение трёх рабочих дней. Обычный e-mail не заменяет этот порядок. Судебная подсудность здесь не применяется.
Справку о положительном, отрицательном или нулевом сальдо ЕНС предоставляют в течение пяти рабочих дней с поступления запроса. Жалоба — в течение года со дня, когда стало известно о нарушении. По жалобе на действие или бездействие, не относящейся к решению проверки по ст. 101 НК РФ, решение принимают в течение пятнадцати рабочих дней после получения; продление — не более ещё пятнадцати рабочих дней. При дополнительных документах срок считают с их получения. Решение и продление направляют в течение трёх рабочих дней после принятия: п. 6 ст. 140 НК РФ. Сроки считают по ст. 6.1 НК РФ: течение со следующего дня; дни без указания «календарные» — рабочие; месячный срок и перенос последнего нерабочего дня — по п. 5, 7. Гражданская трёхлетняя давность к этой налоговой процедуре не применяется.
За подачу данного обращения в налоговый орган государственной пошлины нет: ст. 333.16 НК РФ. Судебную пошлину и льготы проверяют отдельно для будущего иска.
Для направления самого обращения предварительная претензия не требуется. Если затем оспаривают акт, действие или бездействие ИФНС в суде, по п. 2 ст. 138 НК РФ сначала обращаются в вышестоящий налоговый орган; исключения проверяют по предмету и автору акта.
Текст шаблона
Кому: УФНС [наименование]; через ИФНС [наименование инспекции]
От: [наименование]; ИНН: [ИНН]; КПП: [КПП]; адрес: [адрес]
Подписант: [ФИО]; полномочия: [основание полномочий]
Контакты: [телефон], [электронная почта]
Жалоба на нерассмотренное в срок налоговое обращение
[дата запроса] организация направила в ИФНС [наименование] запрос [номер запроса] о справке о сальдо ЕНС. Он получен [дата получения], что подтверждает [квитанция или отметка].
Пять рабочих дней со дня поступления истекли [дата окончания срока]. По состоянию на [дата проверки] справка не получена; проверенные каналы получения: [каналы]. О нарушении стало известно [дата выявления]. Невыдача нарушает право организации на [конкретная нужная информация].
По статьям 32, 138–140 НК РФ просим:
1. Рассмотреть жалобу на бездействие ИФНС при выдаче справки о сальдо ЕНС.
2. Признать нарушение установленного срока и обеспечить устранение бездействия — предоставление справки.
3. Направить решение по жалобе по [адрес ответа].
Это требование о справке, а не об акте сверки и не об автоматическом списании задолженности.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Что приложить
- Запрос именно справки о сальдо и подтверждение поступления.
- Расчёт рабочих дней и проверка каналов получения.
- Полномочия подписанта; подтверждение подачи жалобы.
Что делать, если не ответили
Проверьте результат жалобы и фактическую выдачу справки. Если бездействие сохраняется, судебный документ готовят после соблюдения налогового досудебного порядка и отдельной проверки судебного срока.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.
Источники
- НК РФ, часть первая, от 31.07.1998 № 146-ФЗ; ст. 32 п. 1 подп. 4, 9, 10; п. 2; редакция 04.08.2026; действует с 01.10.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть первая, от 31.07.1998 № 146-ФЗ; ст. 138 п. 2–5.1; редакция 04.08.2026; действует с 01.10.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть первая, от 31.07.1998 № 146-ФЗ; ст. 139 п. 1–4; редакция 04.08.2026; действует с 01.10.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть первая, от 31.07.1998 № 146-ФЗ; ст. 139.2 п. 1–6; редакция 04.08.2026; действует с 01.10.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть первая, от 31.07.1998 № 146-ФЗ; ст. 140 п. 6; редакция 04.08.2026; действует с 01.10.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть первая, от 31.07.1998 № 146-ФЗ; ст. 6.1 п. 2, 5–8; редакция 04.08.2026; действует с 01.10.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ; ст. 333.16 п. 1; редакция 04.08.2026; вступившие в силу изменения — 01.10.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы