Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон C136.
Когда подходит
- Вы взрослый обучающийся и заказчик по платному договору.
- Часть занятий проведена, дальнейшее обучение прекращается по вашей инициативе.
- Есть сведения об оплате и фактически пройденной части программы.
Когда не подходит: Целевое обучение с отдельными федеральными обязательствами, договор оплатил другой заказчик либо спор касается дисциплинарного отчисления.
Что вписать
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [ФИО]; [адрес]; [телефон]; [электронная почта]; [номер договора]; [дата договора]; [программа]; [сумма]; [период, занятия]; [банковские реквизиты]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Куда и в какой срок подать
Образовательная организация — исполнитель и получатель платы.
Ст. 61 ч. 2 п. 1, ч. 3–5 № 273-ФЗ; ст. 32 Закона № 2300-1 и 782 ГК РФ.
Адресату, указанному в договоре или документе покупки, по подтверждённому адресу. Передайте с отметкой о получении либо направьте способом, который подтверждает содержание и доставку. Само письмо не подают в суд, судебная подсудность к нему не применяется.
Подайте заявление об отчислении и отказе до дальнейшего исполнения. Прекращение образовательных отношений оформляется актом об отчислении по ст. 61 ч. 4; справку об обучении выдают за три дня после такого акта по ч. 5. Для добровольного денежного возврата универсальный срок десять дней ст. 32 не устанавливает. Общая исковая давность по имущественному потребительскому требованию — три года; начало определяется по ст. 200 ГК РФ. Гарантия, срок выполнения требования и исковая давность имеют разное назначение.
За составление и направление этого документа государственная пошлина не взимается: ст. 333.16 НК РФ. Пошлину и льготы для будущего судебного обращения определяют отдельно.
Для этого обычного потребительского требования специальный обязательный досудебный порядок законом не установлен. Предъявление конкретного требования и передача товара, когда она необходима, подтверждают начало обязанности и её срока; условие магазина не может само установить обязательную претензионную процедуру: ст. 16 п. 2 подп. 11 Закона № 2300-1.
Текст шаблона
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [ФИО]; адрес: [адрес]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Претензия образовательной организации о возврате платы за обучение
По договору [номер договора] от [дата договора] обучаюсь по программе [программа]. Оплачено [сумма] руб.; фактически пройдены [период, занятия].
Прошу прекратить обучение по моей инициативе и оформить отчисление на основании статьи 61 № 273-ФЗ. От дальнейшей платной услуги отказываюсь по статье 32 Закона № 2300-1. Прошу:
1. Сообщить дату и реквизиты акта об отчислении, выдать справку об обучении в установленный срок.
2. Вернуть неиспользованную предоплату по [банковские реквизиты]. Расчёт: уплаченное − стоимость доказанно оказанной части − подтверждённые расходы по неоказанной части, без двойного учёта.
3. Представить расчёт удержаний и подтверждающие документы.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Что приложить
- Договор/документ покупки и платёжные подтверждения.
- Материалы, прямо подтверждающие указанное нарушение.
- Переписка и подтверждение доставки требования.
Что делать, если не ответили
Проверьте дату акта и фактически оказанный объём. Утверждение «плата за весь семестр не возвращается» само по себе не заменяет расчёт; специальные договоры с федеральными обязательствами проверяются отдельно.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.
Источники
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; ст. 61 ч. 2 п. 1, ч. 3–5; редакция 04.08.2026; действует с 01.09.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»; п. 2, 7, 17–21; п. 2 постановления; редакция 21.08.2026; действует до 01.09.2032. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; ст. 32; редакция 28.12.2025; изменения 17.02.2026; вступившие в силу изменения — 01.10.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; ст. 16 п. 2 подп. 5, 6, 11; п. 3, 3.1; редакция 28.12.2025; изменения от 17.02.2026; действует с 01.10.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 782 п. 1, 2; редакция 24.06.2025; изменения 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 196 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 200 п. 1, 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 165.1 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ; ст. 333.16 п. 1; редакция 04.08.2026; вступившие в силу изменения — 01.10.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы