Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон C020.
Когда подходит
- Просрочка по указанному денежному обязательству достигла установленного законом периода.
- Вы хотите прекратить встречи, звонки и электронные сообщения о возврате задолженности.
- Известны кредитор или его представитель и договор, по которому ведётся взыскание.
Когда не подходит: Вы рассчитываете прекратить сам долг, судебное взыскание или почтовую корреспонденцию: этот отказ такого действия не имеет.
Что вписать
[наименование кредитора или представителя кредитора]; [адрес адресата]; [ФИО]; [адрес]; [телефон]; [электронная почта]; [вид документа]; [серия и номер документа]; [дата выдачи документа]; [кем выдан документ]; [номер договора]; [дата заключения договора]; [дата]; [перечень приложений]; [подпись]
Куда и в какой срок подать
[наименование кредитора или представителя кредитора]
Федеральный закон № 230-ФЗ: ст. 4 ч. 1, 4; ст. 8 ч. 1, 2, 6–8, 11–13; приказ ФССП России от 18.01.2024 № 6: п. 1 и приложение, вариант отказа.
Отдельно кредитору и взаимодействующему с вами представителю: через нотариуса, заказным письмом или под расписку. Закон также допускает электронный способ при условиях ч. 4 ст. 4, включая согласованный адрес отправителя; обычного письма с произвольного e-mail недостаточно. Судебная подсудность к заявлению не применяется.
Подавать не ранее 4 месяцев со дня возникновения просрочки; более раннее заявление недействительно. После получения действительного заявления взаимодействие указанными способами прекращается через 3 рабочих дня. После вступления в силу судебного акта, совершения исполнительной надписи или выдачи иного исполнительного документа действует двухмесячная приостановка отказа по ч. 8 ст. 8. Если отказ ранее не направлялся, новый отказ допускается по истечении месяца после соответствующего события.
За внесудебное обращение государственная пошлина не предусмотрена. Это вывод из предмета обложения и перечня судебных действий в НК РФ (ст. 333.16, 333.19).
Для действия отказа требуется подача заявления установленной формы. В Word воспроизведён только вариант отказа из приложения к приказу № 6; вариант взаимодействия через адвоката сюда не включён.
Текст шаблона
Кому: [наименование кредитора или представителя кредитора]
Адрес: [адрес адресата]
От: [ФИО]
Адрес: [адрес]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Заявление об отказе от взаимодействия с кредитором и коллектором
Заявитель: [ФИО]. Вид документа, удостоверяющего личность: [вид документа]. Серия и номер: [серия и номер документа]; выдан [дата выдачи документа], [кем выдан документ]. Адрес регистрации по месту жительства: [адрес].
2. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, по договору [номер договора] от [дата заключения договора] сообщаю об отказе от взаимодействия со мной способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”».
Заявление составлено [дата].
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Что приложить
- При отправке сохраните копию заполненной формы и доказательство её получения.
- Документы о договоре и начале просрочки держите для подтверждения допустимости отказа.
- При действующем судебном акте или исполнительном документе — его копию для проверки ч. 8 ст. 8.
Что делать, если не ответили
Письменное подтверждение не является условием действия правильно поданного отказа. Если взаимодействие продолжается после применимого срока, сохраняйте даты, номера и содержание контактов для жалобы в ФССП. Несоответствие форме может привести к уведомлению о необходимости исправить заявление в течение 10 рабочих дней по ч. 11 ст. 8.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.
Источники
- Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ о защите прав при возврате просроченной задолженности; ст. 4 ч. 1, 4; редакция 11.02.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ о защите прав при возврате просроченной задолженности; ст. 8 ч. 1, 2, 6–8, 11–13; редакция 11.02.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- Приказ ФССП России от 18.01.2024 № 6 об утверждении формы заявления о взаимодействии; регистрация Минюста 31.01.2024 № 77060; п. 1; редакция 18.01.2024, исходный текст; иной даты редакции в открытом документе не указано. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- Приказ ФССП России от 18.01.2024 № 6 об утверждении формы заявления о взаимодействии; регистрация Минюста 31.01.2024 № 77060; приложение, реквизиты заявителя и вариант п. 2 об отказе; редакция 18.01.2024, исходный текст; иной даты редакции в открытом документе не указано. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ; ст. 333.16 п. 1; редакция 04.08.2026; вступившие в силу изменения — 01.10.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ; ст. 333.19 п. 1 подп. 1–21; редакция 04.08.2026; действует с 01.10.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы