Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон B177.
Когда подходит
- Договор с площадкой имеет модель комиссии.
- Конкретные завершённые оплаченные продажи не включены в отчёт.
- Есть сопоставление идентификаторов заказов, оплат и отчётных строк.
Когда не подходит: Оплата не поступила, сделка отменена с допустимым возвратом или только ожидается будущая продажа.
Что вписать
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [наименование]; [ИНН]; [адрес]; [ФИО]; [основание полномочий]; [телефон]; [электронная почта]; [номер отчёта]; [период]; [номер договора]; [дата получения]; [идентификаторы заказов]; [конкретные документы]; [подтверждённые сведения о возвратах]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Куда и в какой срок подать
Комиссионер, представивший ошибочный отчёт.
Ст. 309 и 999 ГК РФ.
Контрагенту по проверенным реквизитам и согласованным каналам, с сохранением текста и доказательства доставки. Это внесудебный документ; судебная родовая и территориальная подсудность к его направлению не применяются.
Возражения на отчёт комиссионера — за 30 календарных дней с получения, если договором не установлен другой срок: ст. 999 ГК РФ. Срок денежного расчёта проверяют по договору; при неопределённой обязанности — ст. 314 п. 2. Универсального срока письменного ответа нет. По обычному договорному денежному требованию давность — три года. При определённом сроке исполнения она начинается после окончания этого срока; в иных случаях — по ст. 200 ГК РФ. Направление письма само по себе не устраняет пропуск давности.
За частное письмо, акт, договор или соглашение государственная пошлина не установлена: ст. 333.16 НК РФ. Пошлину и льготы для последующего судебного обращения определяют отдельно по его предмету.
Для неденежного исправления отчёта обязательный порядок проверяют по договору и закону согласно ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Если отдельно заявляется взыскание денег, применяется денежная претензия и установленный период ожидания.
Текст шаблона
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [наименование]; ИНН: [ИНН]; адрес: [адрес]
Подписант: [ФИО]; полномочия: [основание полномочий]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Претензия продавца об исправлении неверного отчёта о продажах
Отчёт [номер отчёта] за [период] по договору комиссии [номер договора] получен [дата получения]. В нём отсутствуют завершённые продажи [идентификаторы заказов].
Исполнение и получение оплаты комиссионером подтверждены [конкретные документы]. Возвраты по этим операциям [подтверждённые сведения о возвратах]. Таблица сопоставления прилагается.
По статьям 309 и 999 ГК РФ заявляю возражения против отчёта. Прошу:
1. Включить подтверждённые завершённые продажи и правильные суммы в отчёт.
2. Направить исправленный отчёт с проверкой каждой указанной операции.
3. Объяснить основание исключения конкретного заказа, если возражение не принято.
Денежный остаток будет определён по исправленным данным без двойного учёта возвратов.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Что приложить
- Договор комиссии и срок возражений.
- Отчёт и дата его получения.
- Заказы, получение оплаты и сведения возвратов.
- Таблица конкретных пропущенных операций.
Что делать, если не ответили
Сохраните своевременность возражений и отдельный расчёт денег. Исправление отчёта и взыскание определённого остатка имеют разные предметы; для денежного иска нужна соответствующая претензия.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.
Источники
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 309; редакция 10.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 999 статья целиком; редакция 24.06.2025; изменения от 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 314 п. 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 990 п. 1–3; редакция 24.06.2025; изменения от 09.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 165.1 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 196 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 200 п. 1, 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- АПК РФ от 24.07.2002 № 95-ФЗ; ст. 4 ч. 5, 7; редакция 15.12.2025; действует с 01.01.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ; ст. 333.16 п. 1; редакция 04.08.2026; вступившие в силу изменения — 01.10.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы