Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон B173.
Когда подходит
- Удержан именно договорный штраф площадки.
- Условие штрафа предусматривает конкретное нарушение маркировки.
- Документы и фотографии показывают соблюдение этого условия для спорной партии.
Когда не подходит: Это административное постановление государственного органа, нарушение признано или требование только о снижении чрезмерной неустойки.
Что вписать
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [наименование]; [ИНН]; [адрес]; [ФИО]; [основание полномочий]; [телефон]; [электронная почта]; [номер договора]; [номер расчёта]; [сумма]; [номер партии]; [описание предъявленного нарушения]; [пункт договора]; [конкретное условие]; [подтверждённые обстоятельства]; [акты, фотографии, идентификаторы]; [банковские реквизиты]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Куда и в какой срок подать
Контрагент площадки, удержавший договорный штраф.
Ст. 309, 330, 331 и 1102 ГК РФ.
Контрагенту по проверенным реквизитам и согласованным каналам, с сохранением текста и доказательства доставки. Это внесудебный документ; судебная родовая и территориальная подсудность к его направлению не применяются.
Проверьте договорный срок возражений против начисления и срок денежного исполнения; общего срока ответа частной площадки нет. При отсутствии определённого срока денежной обязанности применяется ст. 314 п. 2, включая семь дней после требования при выполнении его условий. По обычному договорному денежному требованию давность — три года. При определённом сроке исполнения она начинается после окончания этого срока; в иных случаях — по ст. 200 ГК РФ. Направление письма само по себе не устраняет пропуск давности.
За частное письмо, акт, договор или соглашение государственная пошлина не установлена: ст. 333.16 НК РФ. Пошлину и льготы для последующего судебного обращения определяют отдельно по его предмету.
Перед арбитражным иском о взыскании денег из договора или неосновательного обогащения — претензия и 30 календарных дней со дня направления, если иной срок или порядок не установлен законом либо договором: ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Этот период ожидания не является общим сроком ответа на письмо.
Текст шаблона
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [наименование]; ИНН: [ИНН]; адрес: [адрес]
Подписант: [ФИО]; полномочия: [основание полномочий]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Претензия продавца о возврате неподтверждённого штрафа за маркировку
По договору [номер договора] в расчёте [номер расчёта] удержан штраф [сумма] руб. за маркировку партии [номер партии]. Указанное основание [описание предъявленного нарушения].
Пункт [пункт договора] требует [конкретное условие]. Оно выполнено: [подтверждённые обстоятельства], доказательства [акты, фотографии, идентификаторы]. Фактического основания этого штрафа нет.
По статьям 309, 330, 331 и 1102 ГК РФ прошу:
1. Отменить ошибочное договорное начисление.
2. Вернуть удержанные [сумма] руб. по [банковские реквизиты].
3. При несогласии представить конкретные доказательства нарушения именно этой партии и расчёт штрафа.
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Что приложить
- Договор и письменное условие штрафа.
- Начисление и удержание.
- Доказательства надлежащей маркировки именно спорной партии.
Что делать, если не ответили
Сохраните договорную редакцию, отчёт, расчёт и доставку. После применимого досудебного срока оцените денежный иск в арбитражный суд; конкретный суд и пошлина зависят от цены, договора и предмета.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.
Источники
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 309; редакция 10.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 330 п. 1, 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 331 письменная форма соглашения; редакция 10.06.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть вторая, от 26.01.1996 № 14-ФЗ; ст. 1102 п. 1, 2; редакция 24.06.2025; изменения 09.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 314 п. 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 165.1 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 196 п. 1; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- ГК РФ, часть первая, от 30.11.1994 № 51-ФЗ; ст. 200 п. 1, 2; редакция 10.06.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы
- АПК РФ от 24.07.2002 № 95-ФЗ; ст. 4 ч. 5, 7; редакция 15.12.2025; действует с 01.01.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ; ст. 333.16 п. 1; редакция 04.08.2026; вступившие в силу изменения — 01.10.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы