Автор: юрист А. В. Лебедев. Шаблон C033.
Когда подходит
- Дом обслуживает лицензированная управляющая организация.
- Есть конкретное нарушение содержания общего имущества и его подтверждения.
- Обращение в УК не устранило проблему; нужен ответ регионального контрольного органа.
Когда не подходит: Спор касается только частного оборудования внутри квартиры или вы просите инспекцию взыскать личный денежный ущерб.
Что вписать
[наименование адресата]; [адрес адресата]; [ФИО]; [адрес]; [телефон]; [электронная почта]; [адрес дома]; [наименование УК]; [дата начала нарушения]; [место, состояние и конкретное нарушение]; [акты, фото и другие документы]; [номер обращения]; [дата обращения]; [дата получения]; [ответ или отсутствие устранения]; [перечень приложений]; [дата]; [подпись]
Куда и в какой срок подать
Орган государственного жилищного надзора того субъекта РФ, где расположен дом; лицензионный контроль осуществляет он же.
ЖК РФ: ст. 20 ч. 1, 2, 3 и ст. 196 ч. 1–3; Федеральный закон № 59-ФЗ: ст. 7, 8, 12.
Подавайте в орган субъекта по расположению дома: лично, почтой либо через Госуслуги/информационную систему органа, обеспечивающую идентификацию. Обычный e-mail не заменяет предусмотренный ст. 7 электронный канал. Москва и Московская область — разные субъекты. Это обращение в орган; судебная подсудность не применяется.
Письменное обращение регистрируется в течение трёх дней; ответ — в течение 30 дней со дня регистрации. В предусмотренных ст. 12 случаях срок продлевается не более чем на 30 дней с уведомлением. Пересылка по компетенции — в течение семи дней после регистрации. Срок судебного требования жалобой не продлевается.
За рассмотрение обращения гражданина по 59-ФЗ пошлина не установлена; ст. 333.16 НК РФ не превращает обычную жалобу в платную госуслугу.
Для направления этого документа отдельная предварительная претензия не требуется. Обязательный порядок перед будущим иском проверяют применительно к его основанию.
Текст шаблона
Кому: [наименование адресата]; адрес: [адрес адресата]
От: [ФИО]; адрес: [адрес]
Телефон: [телефон]; e-mail: [электронная почта]
Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию
Дом [адрес дома] обслуживает [наименование УК]. С [дата начала нарушения] общее имущество содержится ненадлежащим образом: [место, состояние и конкретное нарушение]. Это подтверждают [акты, фото и другие документы].
Обращение в УК [номер обращения] от [дата обращения] получено [дата получения]; результат [ответ или отсутствие устранения].
На основании статей 20 и 196 ЖК РФ, статей 7, 8 и 12 Федерального закона № 59-ФЗ прошу:
1. Рассмотреть указанные факты и определить надлежащие меры контроля в пределах компетенции.
2. При установлении нарушения принять предусмотренные законом меры для его устранения.
3. Сообщить результаты и правовые основания принятого решения по адресу [адрес].
Приложения: [перечень приложений].
[дата] [подпись] [ФИО]
Что приложить
- Фото и акты с датами.
- Обращение в УК и подтверждение получения.
- Ответ УК, если получен.
- Документ о связи заявителя с помещением, если он нужен для обстоятельств.
Что делать, если не ответили
Сохраните регистрационный номер. После применимого срока ответа подготовьте жалобу на бездействие в вышестоящий орган либо отдельное обращение в суд. Само заявление не гарантирует выездную проверку; вопрос её назначения решает орган по правилам контроля.
Актуально на 09.10.2026. Шаблон не заменяет консультацию.
Источники
- ЖК РФ от 29.12.2004 № 188-ФЗ; ст. 20 ч. 1–3; редакция 04.08.2026; действует с 01.09.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- ЖК РФ от 29.12.2004 № 188-ФЗ; ст. 196 ч. 1–3; редакция 04.08.2026; действует с 01.09.2026. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; ст. 7 ч. 1, 3; редакция 28.12.2024. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; ст. 8 ч. 1–3, 6; редакция 28.12.2024. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; ст. 12 ч. 1, 2; редакция 28.12.2024. видел сам, 09.10.2026. Текст нормы
- НК РФ, часть вторая, от 05.08.2000 № 117-ФЗ; ст. 333.16 п. 1; редакция 04.08.2026; вступившие в силу изменения — 01.10.2026. видел сам, 08.10.2026. Текст нормы